特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

水口めぐみ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
COCORONEに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10：00-16：00
定休日：土日祝
※受付時間外や定休日等、また通販担当不在の場合はお客様への対応が翌営業日以降となりますのでご了承ください

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご注文のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
福岡県からの発送です。土日祝のご注文は、平日の発送となります。
平日午前中までの日付指定のない注文は当日発送します。日付指定があれば３日前発送です。
※運送状況などにより遅れる場合もございます。

返品について

商品を構成する天然石等につきましては、製作前に天然石の選別を行い、お客様にご満足いただける商品作成を心がけております。ただ、本来クラックが特徴の天然石などもございますので、破損と認識される場合を除き、不良品ではございませんので、予め、ご理解の程、よろしくお願いいたします。

　ホームページをご覧になられる環境等により、色合い・質感などが、お客様イメージと異なる事がございます。予めご理解の程よろしくお願いします。

　また、販売商品は天然石を扱ったものがほとんどですので、一品物を除き、色合い、クラックの入り方などは、商品ごとに異なりますので、こちらも予めご理解のほど、よろしくお願いいたします。

【お客様都合・免責事項に該当する返品交換をお受けできない例】

・商品画像と実物が色味に違いがあるなど、モニタ環境や個人の感じ方の差による返品交換希望。
・天然石の特有の原石由来の傷・内傷などに関する返品交換希望。
・画像・ページ表記の範囲内で品質がお客様の基準に合わないという理由での返品交換希望。

●商品不良の場合は、返品受付・商品交換等にて対応させて頂きます。
　商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。
（7日過ぎますとお受付致しかねます。ご了承ください）

●お客様都合による返品に関しましては、未使用・未破損の状態に限り、受け付けさせて頂きます。
返品の際は、商品到着後７日以内にご連絡をお願いいたします。
ご注文後、製作商品につきましては、製作手数料、その他返品にかかる実費をご負担頂きます。